Kontakt
Hvad er behandlingstiden for en ordre?
Vi tilstræber at behandle alle ordrer inden for 1-3 arbejdsdage, så du får en hurtig og problemfri start på din shoppingrejse.
Hvor lang tid tager leveringen?
Når din ordre er afsendt, vil den typisk være fremme inden for 3-8 arbejdsdage overalt i Danmark.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med dit sporingsnummer. Brug dette nummer til at spore din leveringsstatus når som helst via vores side 'Ordresporing'.
Hvad er forsendelsesomkostningerne?
Du får gratis fragt på alle ordrer - ingen ekstra gebyrer, uanset størrelsen eller vægten på din pakke.
Hvad er returpolitikken?
Hvis du ombestemmer dig, kan du returnere dine varer inden for 30 kalenderdage efter modtagelsen. Bemærk, at omkostninger til returforsendelse er købers ansvar. Tilbagebetalinger vil blive behandlet til din oprindelige betalingsmetode, når returneringen er godkendt. Du kan finde detaljerede oplysninger på vores side om returpolitik.
Er der undtagelser til returpolitikken?
Delvise tilbagebetalinger kan gælde for varer, der er brugte, beskadigede eller ikke returneres i deres oprindelige stand. Se vores returpolitik for en komplet liste over undtagelser.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har et problem med min ordre?
Hvis du har spørgsmål eller problemer med din ordre, bedes du kontakte os via vores kontaktside. Vi er her for at hjælpe og vil svare så hurtigt som muligt.
Kontakt os på
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Besøg vores kontaktside og vores
Kontaktoplysninger:
E-mail: info@fjordborg.com
Eller besøg vores kontaktside
Oplysninger om virksomheden:
Fjordborg København
Adresse: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
(Vores forretningsadresse fungerer ikke som afsenderadresse. Pakker sendt hertil vil blive afvist).
E-mail: info@fjordborg.com
Kontaktside: http://fjordborg.com/pages/kontakt
Virksomhedsnummer: 77469859
Telefonnummer: +31 645566504 (ingen kundesupport)
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9.00 til 17.00.